2026 年 3 月11 日，全FamilyMart 北京中关村鼎好店雅致启幕营业。动作大陆地区引入机器东说念主常态化办事的连锁便利店，全FamilyMart 将马年春晚亮相的星河通用具身智能机器东说念主盖博特(Galbot)参加门店日燕办事，其将凭借智能交互、商品引导、鲜食寄递等才智，升破钞者的购物体验。这篡改落地也受到多媒体的温谍报说念，成为售行业与前沿东说念主工智能本领度融的象征施行。

    

锚定客群，造闪耀办事标杆

自2004年进入大陆阛阓以来，全FamilyMart 历久秉握“Always New & Fresh”的理念，握续为破钞者造简单、宽解的购物体验。大陆全总司理吴海斌暗示，“多年来，全FamilyMart历久注为破钞者提供丰富多元的办事与破钞体验。这机器东说念主办事门店的开业，就是在智能期间下，对翌日便利店花式的次果敢探索。”

手机：18632699551（微信同号）

基于这篡改向与政策布局，全FamilyMart 全心聘任北京中关村中枢区域开展施行落地。该区相近相聚科创企业、校学子与职场白，举座客群呈年青化、对前沿科技领受度、破钞需求多元等特色，是探索闪耀售篡改办事的理念念场景。门店在引入智能科技的同期，将延续全贴心、、简单的管理由念，依旧为破钞者提供安谧且价比的便利办事。

    

机器东说念主伙计值守，解锁三重闪耀体验

动作门店的中枢亮点，星河通用机器东说念主Galbot 具备安谧可靠的24小时办事才智，可全天候反映顾主需求，的确松手“AI伙计不烊”。依托的具身智能系统，机器东说念主好像在复杂的店内环境中自主迁徙、感知并畅通完成办事动作，是前沿 AI 本领从实验室走向贸易场景的遑急冲破。

    

依托当然畅通的语音交互才智，Galbot 可与顾主进行及时对话互动。论是卤莽谈天、办事盘考，仍是购物引，机器东说念主齐能以友好、敏捷的式回复，让到店体验具温度与敬爱，为传统便利店注入全新的科技活力。

在购物率莳植上，管道保温施工Galbot可快速反映顾主的商品位置查询，引导对应区域，大幅镌汰顾主寻找商品的时期。尤其关于上班族、学生等出行东说念主群，智能引导让购物经过卤莽、简单，逾越强化全“遍地随时、便利生计”的价值。

在鲜食办事场景中，Galbot可立完成蒸红薯的拿取与寄递，成为鲜食办事顺次的有劲补充。机器东说念主凭借致密的操作才智，安全、安谧地为顾主递上热乎的鲜食，让传统便利店办事在智能化升中、贴心。

    

得回实战数据，化数智化政策布局

比年来，全FamilyMart握续动数字化器具、AI才智与实体门店运营度融，从后台协同到前端办事升，不断探索、智能、面临破钞者的售模式。本次机器东说念主办事门店的落地，不仅是全 FamilyMart 数智化政策的遑急步，是得回的确场景数据、化用户交互、莳植运营率的实战起头，将为后续办事升与模式复制提供坚实复旧。

翌日，全 FamilyMart将连续以破钞者需求为中枢，化东说念主工智能、机器东说念主本领在便利店场景的诳骗与迭代，不断拓展办事范围、化运营率。以中关村鼎好店为篡改起头，全 FamilyMart将握续动闪耀售模式的熟识与复制，用科技赋能便利，为行业的逾越孝敬力量，为每位顾主带来简单、讲理、具翌日感的平日体验。

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